Weil Ihre Meinung wichtig ist!

Die Anforderungen an unsere Services wachsen stetig – und mit ihnen die Erwartungen unserer Kundinnen und Kunden. Für PROWERB ist es daher essenziell, regelmäßig zuzuhören, Feedback aufzunehmen und daraus konkrete Maßnahmen abzuleiten.

Mit der Kundenzufriedenheitsumfrage FEEDBACK 2025 haben wir gezielt Einblicke gewonnen: in die Wahrnehmung unserer Leistungen, in die Qualität unserer Zusammenarbeit und in die Bereiche, in denen wir uns weiterentwickeln können. Die Ergebnisse zeigen, wo wir heute stehen – und geben gleichzeitig klare Impulse für die Zukunft.

Denn unser Anspruch ist es, nicht nur zuverlässig zu liefern, sondern unsere Services kontinuierlich weiterzuentwickeln und echten Mehrwert zu schaffen. Hier erhalten Sie einen strukturierten Überblick über die wichtigsten Erkenntnisse in den Bereichen Kundenbetreuung, Logistik, Kommunikation und Nachhaltigkeit.

Wissen Sie bereits was PROWERB alles für Sie tun kann?

Viele unserer Kunden und Partner nehmen uns als reines Logistikunternehmen wahr. Dass sich unser Angebot auf viele Geschäftsbereiche verteilt und sich innerhalb dieser auch stetig weiterentwickelt ist vielen unserer Geschäftspartner nicht bewusst und wird deshalb auch nicht genutzt. Als echter Full-Service-Anbieter können wir helfen Prozesse zu vereinfachen, Wege einzusparen, alles aus einer Hand anzubieten und am Ende natürlich dazu beizutragen, dass Sie unnötige Kosten effizient einsparen können.

Wir kümmern uns um Ihre Anliegen.

Mit einem Wert von 5.6/6.0 wurde unsere Kundenbetreuung bewertet. Es macht uns stolz, dass Sie sich bei uns wohlfühlen und uns vertrauen. [In der Klammer sehen Sie übrigens den jeweils niedrigsten und höchsten abgegebenen Wert]

Wir bringen Ihre Waren auf den Weg.

Über 55.000 Paletten verwalten und lagern wir für unsere Partner. Sorgfältig, präzise und transparent. Es freut uns, dass die überwiegende Mehrheit von Ihnen das genauso sieht.

Mehr Information.

Um Sie über aktuelle Innovationen, Trends und Möglichkeiten zu informieren, erhalten Sie 3-4 Mal im Jahr eine Infomail [IMPULSE].

Neues Logo, neuer Claim.

Vor etwa einem Jahr haben wir unserem Logo ein Facelift verpasst und unseren Claim [Aus "Logistik die ankommt" wurde "ELEVATING BRANDS"] angepasst. Offenbar geschah dies im Verborgenen ...

Ressourcenschonung als Unternehmensziel.

PROWERB hat eine negative CO² Bilanz hat. Das bedeutet, dass wir durch unsere PV-Anlage, sowie clevere Systeme und Prozesse deutlich mehr CO² einsparen als wir emittieren. Es hat uns sehr gefreut, dass 55% der Befragten das bereits wussten.

Mit PROWERB haben Sie in jedem Fall einen Partner, der die Anforderung fast aller Befragten erfüllt.