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PROWERB — Elevating Brands

Marketing-Operations-Backbone seit 1979. Werbemittel, Logistik, Konfektion und Digital-Commerce. Ein Partner mit eigenem Betrieb in Kleve.

Elevating Brands — seit 1979.Kleve · Düsseldorf · Dortmund · Lüdinghausen
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Alle Rechte vorbehalten. Änderungen vorbehalten. Texte und Bilder dieser Website wurden teilweise mithilfe künstlicher Intelligenz erstellt oder bearbeitet.

PROWERB OS · Kundenportal und Zusammenarbeit

Ihre Aufträge, Bestände und nächsten Schritte im Blick.

Im Kundenportal Atlas verfolgen Sie Ihre vereinbarten Vorgänge, prüfen Informationen und geben nächste Schritte frei. Unser Team bearbeitet die dazugehörigen Aufgaben in Nexus. So bleibt die Zusammenarbeit am selben Vorgang.

Portal am Beispiel ansehenDemo-Zugang anfragen

Was möchten Sie tun?

01Kundenportal kennenlernen↗02Operative Arbeit steuern↗03Aktion bis Fulfillment verfolgen↗
01 · Der Vorgang

Status und Arbeit gehören zusammen.

Ein Auftrag betrifft Kund:innen, Projektteam und Fulfillment. Wenn Rückfragen, Freigaben und Fortschritt getrennt laufen, fehlt der Zusammenhang. Prowerb OS hält sie am selben Vorgang – mit einer passenden Sicht für jede Rolle.

Auftrag PR-1042 aus Kunden- und Betriebssicht
Ansicht vergrößern (öffnet neuen Tab) ↗
02 · Atlas / Nexus

Kundenstatus sehen. Operative Arbeit steuern.

Atlas zeigt den freigegebenen Stand; Nexus verbindet ihn mit Zuständigkeit, Frist und nächster Aktion. Beide Ansichten bleiben am selben Auftrag.

  1. 01

    Atlas · Kundenportal

    Aufträge, Kampagnen, Bestand, Wareneingang, Dokumente und Freigaben sind aus Kundensicht erreichbar. Rückfragen und Servicekommunikation bleiben am Vorgang.

  2. 02

    Nexus · Operations

    Planung, Aufgaben, Klärfälle und Fulfillment-Übergaben stehen in einer Arbeitssicht. Boards und Filter zeigen, wer als Nächstes handelt; Owner, Frist und Wiedervorlage halten Ausnahmen bearbeitbar.

Mehr zu Atlas Kundenportal ↗Mehr zu Atlas & Nexus ↗
03 · ProAktion / Fulfillment

Von der Aktionsplanung bis zur Rückmeldung.

ProAktion verbindet Adressimport, Disposition, Bestand und Freigabe mit der Ausführung. Die drei Schritte halten Vorbereitung, Übergabe und Versandfortschritt am auslösenden Vorgang.

  1. 01

    Bereitstellen

    Freigegebene Positionen, Adressen, Termine und Versandanforderungen bilden ein vollständiges Handoff-Paket.

  2. 02

    Übergeben

    Verantwortung und Zeitpunkt der Übergabe bleiben für Operations sichtbar.

  3. 03

    Zurückmelden

    Versand- und Abschlussinformationen aktualisieren die operative und die kundenseitige Sicht.

Mehr zu ProAktion & Fulfillment ↗
04 · Zusammenarbeit / Integration

Klare Rollen. Verbundene Systeme.

Prowerb OS ergänzt führende ERP- und Lagersysteme um Workflow, Kundensicht und Ausnahmen. Pro Workflow werden Daten, erlaubte Aktionen, Events, Fehlerpfad und Verantwortliche abgestimmt.

  1. 01

    Rollen und Zugriff

    Berechtigungen verbinden Mandant, Rolle, Vorgang und Aktion. So bleiben Kundensicht und Operations-Cockpit klar getrennt und fachlich synchron.

  2. 02

    Live-Reports und Auswertung

    PROWERB CORE bucht Aufträge und Lagerbewegungen in Echtzeit. Power BI zeigt Bestandsentwicklung, Budgetkontrolle und Track & Trace; Excel-Extrakte und APIs führen die Daten weiter.

  3. 03

    Daten und nächste Aktion

    Lesemodelle stellen Bestand und Vorgang bereit. Freigegebene Aktionen laufen über versionierte APIs; Events stoßen Aufgaben oder Kundenrückmeldungen an.

Mehr zu Technik & Sicherheit ↗
05 · Beispiele

Wo gemeinsame Vorgänge helfen.

Besonders stark ist die Plattform, wenn mehrere Rollen denselben Vorgang unterschiedlich sehen und bearbeiten müssen.

  1. 01

    Kundenportal

    Aufträge, Kampagnen, Bestand, Avisierung, Dokumente und Service in einer kundengerechten Sicht.

  2. 02

    Kampagnen-Operations

    Adressimport, Disposition, Freigabe, Versandübergabe und Fortschrittskommunikation in ProAktion.

  3. 03

    Exception Operations

    Klärfälle mit Owner, Frist, Wiedervorlage und sichtbarer Auswirkung auf den Prozess.

  4. 04

    Fulfillment-Steuerung

    Vorbereitung, Handoff und Rückmeldung zwischen Projekt, Lager, Versand und Kundenportal.

Mehr zu Atlas Kundenportal ↗Mehr zu Atlas & Nexus ↗Mehr zu ProAktion & Fulfillment ↗
06 · Demo / FAQ

Einen Vorgang selbst durchgehen.

Die wichtigsten Antworten zu Produkt, Rollen und Einführung.

Was unterscheidet Atlas und Nexus?

Atlas ist das Kundenportal für freigegebene Informationen und Aktionen. Nexus ist das Operations-Cockpit für interne Steuerung.

Ersetzt Prowerb OS ERP oder LVS?

Prowerb OS orchestriert den fachlichen Workflow über führende Systeme hinweg und ergänzt ERP- und Lagerfunktionen um Rollen, Ausnahmen und Kundensicht.

Wie aktuell sind Auftrag und Bestand?

Aktualisierungsweg, Berechtigungen und Umfang werden für Ihr Projekt vereinbart. Lagerbuchungen, Versandmeldungen und Berichte können unterschiedliche Zeitstände haben.

Welche Reports stehen bereit?

Power-BI-Live-Reports decken Aufträge, Bestandsentwicklung, Budgets und Track & Trace ab; Excel-Extrakte und Schnittstellen ergänzen die Nutzung.

Wie werden Integrationen aufgebaut?

Für jeden Workflow werden führendes System, Datensicht, Aktionen, Events, Fehlerpfad und Owner festgelegt.

Ist ein Managed Service erforderlich?

Nein. Prowerb OS kann als Software eingesetzt und bei Bedarf um Einführung, Fulfillment oder laufende Operations ergänzt werden.

Mehr zu Demo-Ablauf ↗

Lernen Sie die Zusammenarbeit mit PROWERB kennen.

Fragen Sie einen Demo-Zugang an. Im nächsten Schritt beschreiben Sie Ihre Rolle und Ihren Anwendungsfall im Zugangsformular. Anfrage und Freischaltung sind getrennte Schritte.

Demo-Zugang anfragen
Atlas Kundenportal ↗Atlas & Nexus ↗ProAktion & Fulfillment ↗Technik & Sicherheit ↗Demo-Ablauf ↗