Acht Leistungsphasen
Ein Ablauf. Acht miteinander verbundene Leistungsphasen.
Jede Phase hat eine klare Verantwortung und übergibt einen nachprüfbaren Zustand an die nächste.
Acht Leistungsbausteine beschreiben, was Sie beauftragen können. Die zehn Kampagnenphasen beschreiben dagegen den Weg einer Teilnahme bis zur Auswertung.
Konzeption und Mechanik
Ziel, Teilnahmeweg, Gewinnlogik, Kanäle und Verantwortungen werden als gemeinsamer Kampagnenablauf definiert.
Experience und Aktivierung
Teilnahmeoberfläche, Code-Moment, Event oder digitaler Touchpoint machen die Mechanik für Menschen verständlich und zugänglich.
Prize Sourcing und Einkauf
Gewinne, Varianten, Mengen, Freigaben und Liefertermine werden projektspezifisch ausgewählt und beschafft.
Promotion Engine und Sicherheit
Code-Prüfung, Bot-Schutz, Fraud-Prävention, Ziehung, Gewinninventar und Audit-Zustände steuern den digitalen Kern.
Softwareansicht vergrößern
Externe Zahlungsintegration
Ein angebundener Payment Service Provider wickelt Zahlungen ab; die Promotion Engine übernimmt nur den projektrelevanten Zahlungsstatus.
Über Stripe lassen sich außerdem SEPA-Lastschrift, Apple Pay und Google Pay anbinden. Auswahl und Freischaltung stimmen wir passend zu Land und Projekt ab.
Campaign Operations und Consumer Care
Operatoren bearbeiten Ausnahmen und Claims; Consumer Care begleitet Teilnehmende per Telefon und E-Mail.
Fulfilment und Versand
Wareneingang, Varianten, Pick und Pack, Versand, Tracking und Retouren werden als reale Übergaben organisiert.
Reporting und Audit
Teilnahme, Entscheidung, Claim, Übergaben und Abschluss bleiben entlang des Kampagnenzustands nachvollziehbar.
Softwareansicht vergrößern
Menschen und Ware im echten Ablauf
Digitale Steuerung ersetzt keine physische Arbeit.
Die Promotion Engine ist kein Lagerverwaltungssystem. Lagerplätze, Warenbewegungen und Versand bleiben in den angebundenen operativen Systemen; die Engine führt nur kampagnenrelevante Bestände und Übergabestatus.
Ordnen wir Ihre Promotion entlang des echten Ablaufs.
Im gemeinsamen Gespräch klären wir Mechanik, Experience, Technik, Betrieb, Care, Gewinne, Fulfilment und Reporting – einschließlich der Übergaben zu bestehenden Systemen und Partnern.