Ein Sportwetten-Anbieter, ein durchgehender Auftrag: die komplette Werbemittel-Strecke vom Wareneingang bis zur Zustellung. Seit 2021 läuft dieses Mandat bei PROWERB im Regelbetrieb — ohne Kampagnenwellen, ohne Sonderdramaturgie. Genau deshalb erzählen wir ihn: Dieser Case zeigt die Disziplin, auf der alles andere aufbaut.
Seit 1979 · über 55.000 Palettenstellplätze · ISO 9001 & 14001 · EcoVadis Silber
Werbemittel im Sportwetten-Geschäft sind kein Saisonartikel. Ware trifft laufend ein, muss geprüft, eingebucht und gelagert werden; Bestellungen kommen kontinuierlich, nicht in Wellen; Sendungen gehen raus und müssen nachverfolgbar bleiben. Die eigentliche Anforderung ist unspektakulär und gerade darum anspruchsvoll: ein Betrieb, der jeden Tag stimmt — beim Bestand, bei der Buchung, bei der Zustellung. Eine Aktionslogistik kann man beauftragen. Einen Regelbetrieb muss man führen.
PROWERB betreibt für den Kunden die gesamte Kette. Anlieferungen werden angenommen, geprüft und eingebucht — die Bestandsführung läuft mit lückenloser Buchung und regelmäßiger Abstimmung. Bestellungen laufen über den Werbemittel-Shop des Kunden in die Auftragsabwicklung: kommissionieren, verpacken, versenden.
Auf der Ausgangsseite gehören Sendungsverfolgung und Avisierung zum Standard — und wenn eine Zustellung klärungsbedürftig ist oder Mengen abweichen, übernimmt dasselbe Team die Klärung, bis der Fall geschlossen ist. Kein Schnittstellen-Pingpong zwischen Agentur, Lager und Spedition: Die Verantwortung bleibt an einer Stelle.
So läuft die Strecke im Regelbetrieb — von der Rampe bis zum geschlossenen Klärfall.
Anlieferungen annehmen, prüfen, einbuchen — auch wenn es dringend ist. Der Bestand ist nach dem Einbuchen auskunftsfähig.
Buchungsabstimmung und Soll-Ist-Abgleich gehören zum Tagesgeschäft. Mengenabweichungen werden erkannt, geklärt und korrigiert — nicht verschleppt.
Bestellungen aus dem Werbemittel-Shop gehen in die Kommissionierung: picken, verpacken, versandfertig melden.
Sendungen verlassen das Lager mit Sendungsverfolgung; Empfänger werden avisiert, der Status bleibt jederzeit auskunftsfähig.
Nichterhalt, Transportabweichung, Rückfrage zur Zustellung: Jeder Fall wird dokumentiert, geklärt und abgeschlossen — vom selben Team, das die Sendung kennt.
Fünf Jahre durchgehender Regelbetrieb: Anlieferungen eingebucht, Bestände abgestimmt, Bestellungen versendet, Klärfälle geschlossen — Monat für Monat. Dieses Mandat kommt fast ohne Aktionsgeschäft aus und ist damit das Gegenprofil zur kampagnengetriebenen Hochlast anderer Kunden. Beides läuft im selben Haus, auf denselben Systemen. Der Maßstab dafür ist der PROWERB-Standard für dauerhaft geführte Werbeartikel: Mehr als 95 Prozent verlassen das Lager noch am selben Tag.
Kampagnen haben ein Ende. Der Regelbetrieb nicht — er ist jeden Tag Prüfung und jeden Tag Beweis.
Für dauerhaft geführte Werbeartikel gilt der PROWERB-Standard: Mehr als 95 Prozent verlassen das Lager noch am selben Tag. Bestellungen aus dem Werbemittel-Shop gehen direkt in Kommissionierung, Verpackung und Versand.
Jeder Klärfall — Nichterhalt, Transportabweichung, Rückfrage zur Zustellung — wird dokumentiert, geklärt und abgeschlossen, und zwar vom selben Team, das die Sendung kennt. Es gibt kein Schnittstellen-Pingpong zwischen Agentur, Lager und Spedition.
Nach dem Einbuchen im Wareneingang ist der Bestand sofort auskunftsfähig; Buchungen laufen in Echtzeit im eigenen ERP- und Lagersystem PROWERB CORE. Soll-Ist-Abgleiche gehören zum Tagesgeschäft — Abweichungen werden erkannt und korrigiert, nicht verschleppt.
Ja. In diesem Case laufen die Bestellungen über den Werbemittel-Shop des Kunden direkt in die Auftragsabwicklung bei PROWERB. Der Shop bleibt Ihr Frontend, die Strecke dahinter liegt in einer Verantwortung.
Ja. Dieses Mandat läuft seit 2021 fast ohne Aktionsgeschäft — kontinuierlicher Bedarf statt Kampagnenwellen. Regelbetrieb und kampagnengetriebene Hochlast laufen im selben Haus auf denselben Systemen.
Mit einem unverbindlichen Bedarfs-Check in unter 60 Sekunden: Sortiment, Bestellwege, Versandziele. Das anschließende Onboarding dauert rund 14 Wochen, ein Parallelbetrieb mit dem bisherigen Dienstleister ist möglich.
Beschreiben Sie uns Sortiment, Bestellwege und Versandziele. Wir antworten mit einem konkreten Vorschlag für die Strecke — vom Inbound bis zum Klärfall.
