Seit 2021 betreibt PROWERB für Coca-Cola Europacific Partners die Logistik aller POS-Artikel für Handel und Gastronomie — dazu VIP-Ticketing, Event-Logistik und die Abwicklung aller Promotions. Ein Konzern, viele Marken, ein Betrieb im Hintergrund.
Seit 1979 · über 55.000 Palettenstellplätze · ISO 9001 & 14001 · EcoVadis Silber
Was 2021 begann, umfasst heute Regelbetrieb und Kampagnenabwicklung über alle Marken des Konzerns.
Ein globaler Getränkekonzern führt viele Marken parallel — und jede braucht POS-Material im Handel, Ausstattung in der Gastronomie und Präsenz bei Events. Promotions takten das Jahr, Hospitality-Programme verlangen Gästelisten, Akkreditierungen und termingenauen Ticketversand. Dazwischen läuft das Tagesgeschäft: Wareneingang, Bestand, Bestellabwicklung, Ersatzteile. Wer das trennt, verliert Tempo an den Schnittstellen. CCEP hat es zusammengelegt.
PROWERB übernimmt die Logistik aller POS-Artikel für Handel und Gastronomie — inklusive Sperrgut wie Schirmen und dem Versand von Gläsern. Dazu kommen Probierpakete, Spare-Parts und die Bearbeitung von Verbraucherreklamationen.
Im Hintergrund laufen Wareneingang und Bestandsführung, Order-to-Cash sowie die Stammdaten- und Artikelpflege im Shop- und Lagersystem. Angebunden ist der Konzern über Schnittstellen und eigene Tools; digitale Bestellplattformen und ein Reporting rund um die Uhr halten alle Marken steuerbar.
Der Kern des Mandats ist die Event-Ticketing- und Hospitality-Operation. Jeder Vorgang durchläuft dieselbe Strecke — ohne Übergabe an Dritte.
Anfragen und Reservierungen aus dem Konzern laufen zentral bei PROWERB ein.
Abgleich mit den verfügbaren Kontingenten je Event — zugesagt wird nur, was gedeckt ist.
Gästenamen und Akkreditierungsdaten werden erfasst, geprüft und bei Bedarf nachgereicht.
Bestätigung an die Gäste, Versand der Tickets und Unterlagen zum Termin.
Erinnerungen vor dem Event, damit zugeteilte Plätze nicht verfallen.
Eine Ticketanfrage verbindet heute Kontingentprüfung, Akkreditierung, Zusage, Versand und Erinnerung. Parallel werden Promotions konfektioniert und POS-Artikel über Bestellung, Bestand und Versand abgewickelt. Die Aktionslinie ist auf eine bis 15.000 Sendungen am Tag ausgelegt und in unter drei Stunden umrüstbar. Das beschreibt die verfügbare Betriebsstrecke; ein Ticketkontingent ist kein Warenbestand und eine POS-Bestellung keine Gästeliste.
Positionierung aus dem PROWERB-Operating-Model — und der Grund, warum ein Konzern mit vielen Marken Ticketing, Promotions und POS-Logistik an einen Spezialisten gibt statt an drei Dienstleister.
Ja. Für Coca-Cola Europacific Partners laufen seit 2021 alle Marken über denselben Betrieb — aktionsgetriebene Kampagnen ebenso wie Konzernmarken im ruhigen Dauerbetrieb: Bestand, Bestellung, Versand, Woche für Woche. Dass beides über ein Haus läuft, ist das eigentliche Ergebnis dieses Mandats.
Ja. Zum CCEP-Mandat gehören Sperrgut wie Schirme, der Versand von Gläsern, Probierpakete und Spare-Parts — neben dem regulären POS-Material für Handel und Gastronomie.
Der Regelbetrieb trägt die Grundlast, die Aktionslinie fängt die Spitzen: Sie ist auf eine bis 15.000 Sendungen am Tag ausgelegt und wird in unter drei Stunden umgerüstet. Beides läuft parallel im selben Betrieb.
Über Schnittstellen und eigene Tools, digitale Bestellplattformen und ein Reporting rund um die Uhr. Im Hintergrund werden Bestände in Echtzeit im System PROWERB CORE gebucht, dazu pflegt Prowerb Stammdaten und Artikel im Shop- und Lagersystem.
Ja, die Bearbeitung von Verbraucherreklamationen gehört zum Mandat — ebenso wie Order-to-Cash und die Ticketing-Strecke von der Anfrage über Kontingent-Zuteilung und Akkreditierung bis zu Versand und Erinnerungswesen. Jeder Vorgang bleibt im selben Haus, ohne Übergabe an Dritte.
Weil an den Schnittstellen Tempo verloren geht. CCEP hat Hospitality, Promotion-Abwicklung und POS-Logistik zusammengelegt — betrieben von einem festen Team am Standort-Campus in Kleve statt von drei Dienstleistern mit drei Übergabepunkten.
Ticketing umfasst Anfragen, Kontingente und Gästekommunikation; Promotion umfasst die jeweilige Aktionsabwicklung; POS umfasst Material für Handel und Gastronomie. Für eine neue Aktion sind je Strang Freigaben, Daten, Empfänger und Termine zu klären. Die drei Leistungen gehören zum Mandat, ihre Übergaben bleiben fachlich getrennt.
Schildern Sie Ihre Kampagne oder Ihren Regelbetrieb. Sie erhalten einen konkreten Abwicklungsvorschlag — vom Wareneingang bis zum Ticketversand.
