PROWERB betreibt Event-Ticketing und Hospitality im Hintergrund von Kundenmarken: Ticketanfragen annehmen, Kontingente zuteilen, Gäste akkreditieren, Zusagen und Tickets versenden, Fristen und Termine systemgestützt erinnern. Jede Stufe ist ein dokumentierter Vorgang — vom ersten Platzwunsch aus dem Vertrieb bis zum besetzten Sitz in der Loge. Der Gast erlebt die Marke. Die Abwicklung dahinter ist unsere.
Seit 1979 · über 1.000 Aktionen pro Jahr · ISO 9001 & 14001 · EcoVadis Silber
Hospitality-Kontingente sind endlich, und alle wollen dasselbe Spiel. Anfragen kommen aus Vertrieb, Sponsoring und Partnernetzwerk, Gästenamen kommen zu spät, Akkreditierungsfristen kommen trotzdem.
Wer das über Postfächer und Tabellen führt, merkt Fehler erst am Einlass: Plätze verfallen unbesetzt, Gäste stehen ohne Akkreditierung am Tor, und die Marke steht daneben. PROWERB führt deshalb jede Ticketanfrage als definierten Vorgang — mit Kontingent-Prüfung, Fristenlauf und dokumentierter Zusage.
Sechs Bausteine decken die Strecke von der ersten Anfrage bis zum Termin ab. Jede Entscheidung ist dokumentiert, jede Frist wird geführt.
Ticketing ist Bestandsführung: Plätze sind Bestand, Spieltage sind Stichtage, Fristen sind Buchungen. Jeder Schritt läuft deshalb als Vorgang im System — Anfrage, Zuteilung, Gästeliste, Zusage, Erinnerung. Systembenachrichtigungen überwachen die Termine; das Erinnerungswesen läuft systemgestützt, nicht aus dem Kalender eines Sachbearbeiters. Und wenn zum Ticket auch Material gehört, steht die Eventlogistik im selben Haus: Eventlager, On-Site-Montage und Demontage durch eigene Teams, Reverse-Logistik mit Refurbishment — Bestandsführung in Echtzeit, Auslieferung und Retoure systemgestützt.
Für Coca-Cola Europacific Partners betreibt PROWERB die Event-Ticketing- und Hospitality-Operation seit 2021 als Teil des Mandats: VIP-Ticketing, Kontingent-Zuteilungen zu Sport-Events, Zusagen und Versand — eingebettet in die Event-Logistik über alle Marken des Konzerns, mit Reporting rund um die Uhr. Der Gast erlebt die Marke; die Abwicklung dahinter läuft im Hintergrund, im Namen des Kunden.
Die Reihenfolge bleibt für Einzeltermine und wiederkehrende Spieltage nachvollziehbar. Freie Plätze, Gästedaten und Veranstalterfreigaben sind Voraussetzungen für eine bestätigte Zusage.
Kontingentverantwortliche bestätigen Verfügbarkeit und Zuteilung.
PROWERB prüft den Rücklauf und übergibt Akkreditierungsdaten innerhalb der Veranstalterfrist.
Freigegebene Tickets/Unterlagen versenden; offene Angaben und Änderungen nachhalten.
Ticketing organisiert die Anfrage und Zuteilung. Die VIP-Akkreditierung vertieft Gästedaten und Veranstalterfristen; das VIP-Portal ist die digitale Oberfläche. Material und Equipment werden über die folgenden Leistungen geplant.
Für Marken, die Kontingente zu vergeben haben: Konzern-Hospitality zu Sport-Events, VIP-Programme, Einladungsmanagement. Belegt im Dauerbetrieb für Coca-Cola Europacific Partners — PROWERB arbeitet dabei im Hintergrund, im Namen der Marke.
Als definierter Vorgang: Anfrage annehmen, Kontingent prüfen, zuteilen, Gäste akkreditieren, zusagen, versenden, erinnern. Jeder Schritt ist dokumentiert und nachvollziehbar.
Das Nachreichen ist ein Standardvorgang: Fehlende Angaben werden systematisch nachgefordert und fristgerecht gemeldet — nicht am Vortag zusammengesucht.
Das ist der Regelfall. Kontingente je Event und Spieltag, Einladungswellen, Bestätigungen und Erinnerungen laufen als wiederkehrender Prozess — dieselbe Vorgangsführung wie im laufenden Coca-Cola-Hospitality-Betrieb.
Ja. Eventlogistik ist eine eigene Säule des Operating-Models: Eventlager, On-Site-Montage und Demontage durch eigene Teams, Reverse-Logistik mit Refurbishment — Bestandsführung in Echtzeit.
Ein Briefing genügt: Eventkalender, Kontingente, Gästestruktur. PROWERB antwortet mit einem konkreten Prozessvorschlag — von der Anfrage bis zum Erinnerungswesen.
