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PROWERB — Elevating Brands

Marketing-Operations-Backbone seit 1979. Werbemittel, Logistik, Konfektion und Digital-Commerce. Ein Partner mit eigenem Betrieb in Kleve.

Elevating Brands — seit 1979.Kleve · Düsseldorf · Dortmund · Lüdinghausen
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Eigene Software · PROWERB

Eine Anwendung, die den nächsten Schritt einfach macht.

PROWERB entwickelt Webanwendungen für konkrete Aufgaben rund um Produkt, Aktion und Betrieb. Nutzerführung, Daten und Schnittstellen werden gemeinsam geplant und an echten Abläufen erprobt.

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Einblick in Atlas: eine Ansicht aus dem Kundenportal von PROWERB.
Einblick in Atlas: eine Ansicht aus dem Kundenportal von PROWERB. Ansicht vergrößern

So wird aus einer Idee ein nutzbares Werkzeug

Zweck bestimmen

Die zentrale Nutzeraufgabe und das gewünschte Ergebnis festlegen.

Oberfläche entwickeln

Informationen und Aktionen klar ordnen, auch auf kleinen Bildschirmen.

Mit dem Betrieb verbinden

Daten, Zugriffe und Rückmeldungen für den laufenden Einsatz abstimmen.

Plattformen und ihre Aufgabe

Welche Geräte und Betriebssysteme Ihre App unterstützen soll, gehört ins Produktbriefing. Daraus folgen Testgeräte, Veröffentlichungsweg und laufender Pflegebedarf.

  • AppleApple

    iOS als mögliche Zielplattform

  • Android

    Android als mögliche Zielplattform

These

Eine produktbegleitende App braucht laufende Pflege.

Betriebssystem-Updates, Store-Regeln und neue Geräte können eine produktbegleitende App verändern. Wir vereinbaren deshalb schon vor Veröffentlichung, welche Plattformen unterstützt werden, wer Änderungen beauftragt und wie Tests, Wartung und Service im laufenden Betrieb organisiert sind.

Atlas & Nexus · Eigene Systeme von PROWERB

Planung und Abwicklung bleiben verbunden.

Atlas gibt Kunden Einblick in Artikel, Bestände, Aktionen und Aufträge. Nexus unterstützt die Bearbeitung im Betrieb. Welche Ansichten und Übergaben Sie benötigen, legen wir für Ihr Projekt fest.

Atlas und Nexus ansehen →

Welche Software passt zu Ihrer Aufgabe?

MEP und MRM beschreiben Aufgaben in Marketing und Materialverwaltung. Hier sehen Sie die eigenen PROWERB-Produkte für Shop, Kampagne und Betrieb.

Agora Commerce

B2B-Shops und Bestellprozesse

Promotion Engine

Digitale Aktionen und Fulfillment

Atlas & Nexus

Kundenportal und operative Bearbeitung

Anwendungsbeispiel

Eine Leuchte. Drei Momente, die funktionieren müssen.

Das Beispiel beginnt nach dem Auspacken einer vernetzten Leuchte. Die App hilft beim Verbinden, zeigt im Alltag die passende Bedienung und führt bei einer Störung zur richtigen Hilfe. Jede dieser Situationen braucht einen verständlichen nächsten Schritt.

Für die Entwicklung prüfen wir deshalb auch die Übergänge: Was sieht jemand, wenn das Gerät nicht gefunden wird? Bleibt eine Einstellung nach einem Neustart erhalten? Welche Angaben braucht der Service, ohne dass der Nutzer seine Geschichte erneut erzählen muss?

  1. 1

    Einrichten

    Gerät erkennen, Voraussetzungen erklären und eine fehlgeschlagene Verbindung verständlich auflösen. Der erste erfolgreiche Gebrauch ist das Ziel.

  2. 2

    Im Alltag nutzen

    Die häufigste Aufgabe bekommt den kürzesten Weg. Einstellungen, Rückmeldungen und Zustände müssen zum tatsächlichen Gerät passen.

  3. 3

    Hilfe bekommen

    Anleitung, Produktzuordnung und Kontaktweg gehören zusammen. Der Übergang zum Service wird mit dem vorgesehenen Support-Team getestet.

Leistungsumfang

Der Scope folgt dem Produkt, nicht dem Feature-Katalog.

Fünf Bausteine, einzeln beauftragbar, zusammen ein digitaler Produktauftritt.

01Konzeption & ProduktlogikWir definieren, was die App leisten muss: Einrichtung, Steuerung, Registrierung, Service-Inhalte. Ausgangspunkt ist die Produktfunktion — nicht eine Wunschliste an Features.
02Design im Marken-CIDie App ist ein Markenkontakt wie Verpackung und Website. Die Gestaltung folgt dem CI der Marke — steht noch keines, bauen wir es im Zuge des Projekts mit auf.
03Entwicklung & VeröffentlichungAufbau, Test und Release der App inklusive Store-Veröffentlichung und Versionspflege — mit Abnahme am realen Produkt, nicht am Prototyp.
04Anbindung an Shop & WebsiteApp, Online-Shop und Website als ein Auftritt: konsistente Produktdaten, gemeinsame Inhalte, eine Zuständigkeit. Bestehende Systeme binden wir an, statt sie zu ersetzen.
05Betrieb & WeiterentwicklungUpdates bei neuen Betriebssystem-Versionen, Anpassungen an Store-Vorgaben, neue Funktionen entlang der Produkt-Roadmap — als laufende Leistung, nicht als Nachtrag.
Betrieb

Die Entwicklung sitzt in Düsseldorf — nicht bei einem Subunternehmer.

Produktbegleitende Apps entstehen im IT & Digital Hub Düsseldorf, derselben Einheit, die unsere eigene Technik baut: das ERP- und Lagersystem PROWERB Core, die MEP-Plattform mit ihren 18 Modulen, das Reporting. Wer täglich Systeme für den Dauerbetrieb entwickelt, baut Apps anders — auf Wartbarkeit, auf Jahre. Nach dem Launch bleibt die App bei uns in Pflege, mit festen Zuständigkeiten für Updates, Störungen und Ausbau.

Referenz

Markenaufbau von null — inklusive App.

Ein Lautsprecher-Hersteller im Markenaufbau kam ohne digitale Infrastruktur zu uns. PROWERB hat den Auftritt von Grund auf entwickelt: Marke, Website, Online-Shop — und eine produktbegleitende App für die Lautsprecher des Herstellers. Dazu Kooperationen im Hospitality-Umfeld für den Marktzugang. Die App ist dabei kein Anhängsel, sondern Teil des Produkts: Sie begleitet die Geräte im Alltag ihrer Nutzer.

Ablauf

Der Weg in den Store ist der kürzere Teil.

  1. 01

    Produkt & Zielbild

    Workshop mit Produktmanagement und Vertrieb: Was muss die App leisten, wer nutzt sie, was gehört in den ersten Release?

  2. 02

    Konzept & Design

    Nutzerführung, Screens, CI-Umsetzung — abgestimmt mit Marke und Produktentwicklung.

  3. 03

    Entwicklung & Test

    Umsetzung in Iterationen, Tests am realen Gerät, Abnahme durch den Kunden.

  4. 04

    Launch

    Store-Veröffentlichung und Übergabe in den Regelbetrieb.

  5. 05

    Betrieb & Ausbau

    Updates, Störungsbehebung, neue Funktionen entlang der Produkt-Roadmap — als vereinbarte Dauerleistung.

Verwandte Leistungen

Die App ist ein Baustein des digitalen Produktauftritts.

01Shop-Builds & -BetriebWebsite und Online-Shop zur App: Aufbau und Dauerbetrieb auf Magento, Shopify und JTL — derselbe Auftritt, dieselbe Zuständigkeit.
02Markenaufbau, CI & Content →Wenn zur App noch kein Markenbild steht: Marke, CI und Inhalte werden im Zuge des Projekts mit aufgebaut.
03Promotion- & Gewinnspiel-Fulfillment →Die andere App-Art: Aktions- und Gewinnspiel-Apps mit Prämienversand und Endkunden-Support — befristet statt produktbegleitend.
Vor dem Start

Was wir vor dem Start klären.

Diese Entscheidungen bestimmen Umfang, Zuständigkeit und Abnahme.

Was gehört in den ersten Release?

Wir priorisieren eine vollständig nutzbare Hauptaufgabe und ihre Fehlerfälle. Zusätzliche Funktionen werden mit Aufwand und Abhängigkeiten für spätere Schritte eingeordnet.

Wer stellt die Geräteanbindung?

Protokoll, Testgeräte, Firmware und technische Ansprechpartner müssen verfügbar sein. Eine schöne Oberfläche ersetzt keine geprüfte Verbindung zur Hardware.

Wie wird der Betrieb übergeben?

Store-Konten, Freigaben, Updates und Zuständigkeiten werden vor dem Launch festgelegt. Abgenommen wird auf den vereinbarten realen Geräten.

FAQ

Abgrenzung, Betrieb, Einstieg — die häufigsten Fragen.

Worin unterscheidet sich die produktbegleitende App von einer Promotion-App?

Eine Promotion-App gehört zu einer Aktion: Login, Punkte sammeln, QR-Codes scannen — nach Aktionsende ist Schluss. Eine produktbegleitende App gehört zum Produkt und lebt so lange wie dieses. Gewinnspiel- und Promotion-Apps finden Sie unter Promotion- und Gewinnspiel-Fulfillment.

Baut PROWERB auch eine App, wenn Website und Shop schon bestehen?

Ja. Der Einstieg über die App allein ist möglich. Bestehende Systeme binden wir an, statt sie zu ersetzen.

Unter wessen Namen erscheint die App?

Unter Ihrer Marke. PROWERB entwickelt und betreibt im Hintergrund — im Store, in der App und in der Kommunikation tritt ausschließlich Ihre Marke auf.

Für welche Produkte lohnt sich eine begleitende App?

Für Produkte, die eingerichtet, gesteuert oder registriert werden — oder deren Nutzung von Inhalten lebt: vernetzte Geräte, erklärungsbedürftige Technik, Produkte mit Servicebedarf. Ob sich eine App trägt, klären wir im Briefing, vor der ersten Zeile Code.

Passende Themen

Diese Seiten passen dazu.

  • 01Markenaufbau, CI & Content-Produktion
  • 02Promotion & Gewinnspiele
  • 03B2B-Portale & Händlersteuerung
Briefing

Ihr Produkt braucht eine App? Dann klären wir zuerst den Scope.

Schildern Sie uns Produkt, Zielgruppe und Anlass. Wir antworten mit einer Einschätzung, was die App leisten muss — und was nicht.

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