Integration · Shopify
Wir verbinden Bestellungen, Bestände und Versandrückmeldungen Ihres Shopify-Shops mit der Abwicklung. Freigaben, Varianten und Retourenwege stimmen wir vor dem Start gemeinsam ab.
Die freigegebene Bestellung kommt mit Positionen, Varianten und Empfänger an.
Der Betrieb bearbeitet die verfügbaren Artikel nach den vereinbarten Versandregeln.
Versandinformationen werden dem Shopauftrag zugeordnet; Rückfragen behalten ihre Referenz.
Beispielablauf. Datenumfang, Freigaben und technische Voraussetzungen stimmen wir mit Ihrem Team ab.
Die gezeigten Plattformen gehören zum beschriebenen Ablauf. Den konkreten Umfang, benötigte Zugänge und Zuständigkeiten stimmen wir für Ihr Setup ab.
Bestellung, Bestand und Versandmeldung
Nach dem Kauf erwartet der Kunde eine verständliche Bestätigung und später eine verlässliche Auskunft zur Sendung. Dafür müssen Shopify-Auftrag, Lagerbearbeitung und Versandmeldung zusammenpassen. PROWERB kann neben dem Fulfillment auch Artikelpflege, Bestell- und Rechnungsabwicklung sowie Endkundenkommunikation übernehmen. Wir stimmen ab, welche Aufgaben bei Ihrer Marke bleiben und welche unser Team betreut.
Ein Shopify-Auftrag enthält zwei Artikel, von denen nur einer sofort verfügbar ist. Im Beispiel wird vorab festgelegt, ob vollständig oder in Teilen geliefert werden soll und wie der Shop darüber informiert. Der Versandstatus muss die bestätigte Menge abbilden; eine erzeugte Paketnummer allein bedeutet noch keine abgeschlossene Zustellung.
Artikel, Menge, Empfänger und vereinbarte Freigabebedingungen prüfen. Fehlerhafte Positionen werden vor der Ausführung geklärt.
Teilversand oder vollständige Lieferung nach den Shop-Regeln behandeln. Die Entscheidung bleibt für Kundenservice und Lager nachvollziehbar.
Versandmeldung, Tracking und offene Restmenge zum Auftrag zurückführen. Rückfragen werden anhand derselben Referenz beantwortet.
Sechs Bausteine, einzeln buchbar, zusammen ein Betrieb:
Für eine deutsche Traditionsbrauerei betreibt PROWERB den offiziellen Fan-Shop auf Shopify: Wareneingang und Bestandsführung der Fanartikel, Bestell- und Rechnungsabwicklung, dazu der Versand von Trikots und Fanartikeln aus Gewinnspielen — inklusive Lieferstatus-Kommunikation an die Gewinner.
Dass die Anbindung nicht an der Plattform hängt, zeigen Arizona mit Direktanbindung an den bestehenden Shop und Warenversand für D2C und Amazon — und Oatly mit einer eigenständigen Shoplösung, über die Willkommenspakete an Gastronomie und neue Partner laufen.
Die genannten Spitzenwerte beziehen sich auf die Ausgangsleistung: 200 % sind das Doppelte, 400 % das Vierfache (+300 %). Das erreichbare Volumen und der Vorlauf werden nach Artikelmix, Waren- und Datenverfügbarkeit, Personal und Schichtplanung vereinbart.
Direkt an PROWERB Core, das eigenentwickelte ERP- und WMS-System. Bestellungen aus dem Shop laufen automatisch in die Auftragsverwaltung; Bestände und Sendungsstatus werden in Echtzeit zurückgemeldet. Kunden-eShops sind als eigener Kanal in der Systemarchitektur vorgesehen — die Anbindung an bestehende Shops ist der Standardfall, kein Sonderprojekt.
Ja. Shop-Betrieb ist Managed-Service: Bestellabwicklung, Rechnungs- und Gutschriftprozesse, Artikelpflege. Belegt im laufenden Betrieb des offiziellen Fan-Shops einer deutschen Traditionsbrauerei — Shopify-Frontend und Fulfillment im selben Haus.
Für größere Fulfillment-Übernahmen nutzen wir den siebenphasigen Ablauf: von der Aufnahme der Anforderungen und Stammdaten über Systemanbindung, Tests und Warenübernahme bis zum Go-Live und der Übergabe in den Regelbetrieb. Rund 14 Wochen sind dafür ein Planungsrichtwert; Datenqualität, Schnittstellen und Warenumzug bestimmen den konkreten Termin. Für kleinere oder rein digitale Aufträge vereinbaren wir einen passenden Einführungsplan.
Die Aktionslinie skaliert von einer bis 15.000 Sendungen pro Tag, die Rüstzeit liegt unter drei Stunden. Kurzfristig wächst die Kapazität auf 200 Prozent der Ausgangskapazität in 24 Stunden und auf 400 Prozent der Ausgangskapazität in 72 Stunden — über Springerpool und Schichterweiterung.
Ja — Lieferstatus, Klärfälle, Retouren. Für die Bitburger Sommeraktion hat PROWERB neben der Logistik vom Wareneingang bis zum Gewinnversand auch die telefonische Hotline und den kompletten E-Mail-Support betrieben.
Ja. Shopify ist eine von mehreren betriebenen Plattformen; angebunden werden auch bestehende Shops und eigenständige Shoplösungen. Entscheidend ist nicht das Frontend, sondern die Kette dahinter — und die läuft in jedem Fall über dieselben Systeme.
Sortiment, Volumen, geplante Aktionen — mehr braucht ein erstes Briefing nicht. PROWERB prüft Anbindung, Lagerlogik und Aktionsfähigkeit und antwortet mit einem konkreten Betriebsvorschlag.
