Bestellfreigaben im B2B-Shop klar steuern.
Ein Bedarf oberhalb einer festgelegten Grenze braucht eine Entscheidung. Dafür müssen Artikel, Betrag, Firmenkontext und der Grund der Freigabe zusammenbleiben.
Sicht der verantwortlichen Person
Transformer Station Pro
1 Stück · Standard
- Anfrage
- NL-2048
- Kostenstelle
- NL-1100
- Warenwert netto
- 14.800,00 €
- Freigabegrund
- Betrag über 500 €
Die Anfrage prüfen
- Aufgabe
- Bedarf und Regel prüfen
- Mögliche Entscheidung
- Freigeben oder mit Begründung ablehnen
Käufer und Verantwortliche sehen denselben Bedarf. Im nächsten Schritt folgt eine Freigabe als Beispielentscheidung.
Beispielentscheidung ansehenAgora verbindet die Anfrage des Käufers mit der Sicht der verantwortlichen Person. Im Nordlicht-Beispiel wird ein Bedarf über 14.800 € anhand einer Freigabegrenze von 500 € betrachtet. Die öffentliche Schrittfolge erklärt den Vorgang aus beiden Perspektiven.
So läuft es ab.
Freigabegrund erkennen
Die Einkaufsregel erklärt, warum die Bestellung nicht unmittelbar fortgesetzt wird. Im Beispiel liegt der Warenwert oberhalb der eingerichteten Grenze.
Anfrage übergeben
Bestellpositionen und Betrag bleiben an der Anfrage. Die zuständige Rolle erhält den zu entscheidenden Bedarf.
Entscheidung treffen
Die verantwortliche Person prüft den Vorgang und den vorgesehenen Freigabe- oder Ablehnungsweg. Eine Begründung macht die Entscheidung nachvollziehbar.
Zum Käufer zurückführen
Status und nächster Schritt werden wieder im ursprünglichen Bestellkontext betrachtet. Die Entscheidung bestätigt noch keine Lieferung.
Die Entscheidung gehört zum ursprünglichen Bedarf.
Die verantwortliche Person prüft Positionen, Betrag und Freigabegrund am selben Bedarf. Käufer finden die Entscheidung im ursprünglichen Bestellkontext wieder. Im Nordlicht-Beispiel lassen sich beide Perspektiven entlang desselben Vorgangs betrachten.
- Budgets und Kostenstellen
- Finanzielle Vorgaben und die zuständige Kostenstelle bilden den Rahmen; die Freigabe ist eine eigene Entscheidung.
Was wir für Ihren Shop festlegen.
- Auslöser
- Betragsgrenze und weitere vereinbarte Regeln bestimmen, wann eine Entscheidung nötig ist.
- Zuständigkeit
- Wer darf welchen Bedarf im jeweiligen Firmenkontext freigeben oder ablehnen?
- Rückmeldung
- Käufer sollen den Stand, eine erforderliche Korrektur und die nächste Aktion verstehen.
- Zusätzliche Freigabeschritte
- Gewünschte Vertretungen, Eskalationen oder mehrstufige Ketten werden als konkreter Projektumfang geklärt.
Häufige Fragen.
Kann trotz ausreichendem Budget eine Freigabe nötig sein?
Ja. Budget und Freigabegrenze prüfen unterschiedliche Vorgaben. Ein Bedarf kann innerhalb des finanziellen Rahmens liegen und trotzdem eine Entscheidung benötigen.
Kann ich die Entscheidung hier selbst auslösen?
Die öffentliche Besichtigung zeigt einen geführten Beispielablauf. Eine eigene Testsitzung wird erst angeboten, wenn der zugehörige Zugangs- und Freigabeweg vollständig geprüft ist.
Welche Entscheidungen treffen wir vor der Einführung von Bestellfreigaben?
Legen Sie fest, welche Beträge oder Bestellarten eine Freigabe auslösen, welche Rolle entscheidet und wie Käufer eine Rückfrage oder Ablehnung erhalten. Beispiele aus Ihrem Einkauf helfen, die Regeln gemeinsam zu prüfen. Vertretungen, Eskalationen und mehrstufige Freigaben werden als eigener Projektumfang vereinbart.
Passt zu Ihrem Prozess.
Wie soll Ihr Shop damit arbeiten?
Wir entwickeln Agora und bauen darauf Ihren individuellen B2B-Shop. Besprechen wir den passenden Ablauf, die Einrichtung und die benötigten Anbindungen.
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