Aus einem Bedarf wird ein nachvollziehbares Angebot.
Nicht jede B2B-Bestellung lässt sich sofort abschließen. Bei größeren Mengen oder einem abzustimmenden Bedarf brauchen Käufer und Vertrieb einen gemeinsamen Vorgang.
Angebotsanfrage
PowerCore Pro
Vertragsmodul · Ausführung Pro
- Gewünschte Menge
- 2
- Klärung
- Passende Ausführung für den Einsatz
- Status
- In Abstimmung
Käufer und Vertrieb am selben Vorgang
- Artikel und Bedarf angefragt
- Ausführung und Kondition abgestimmt
- Angebot geprüft und angenommen
Agora hält die angefragten Positionen, Nachrichten und den Angebotsstand zusammen. So lässt sich erkennen, welche Frage offen ist und wann der vorgesehene Schritt zur Bestellung folgen kann.
So läuft es ab.
Positionen zusammenstellen
Der Käufer erfasst Artikel und Mengen, die Gegenstand der Anfrage sind. Der Bedarf bleibt als gemeinsame Grundlage erhalten.
Anfrage übergeben
Die Anfrage geht mit ihrem Bestellbezug an die vorgesehene Bearbeitung. Der Käufer erkennt den aktuellen Stand.
Details abstimmen
Rückfragen und Antworten werden am Vorgang betrachtet. Geänderte Anforderungen lassen sich zur betroffenen Position einordnen.
Das Angebot weiterführen
Der vereinbarte Angebotsstand bildet die Grundlage des vorgesehenen nächsten Bestellschritts. Die Zuordnung zu Firma und Positionen bleibt erhalten.
Ein Vorgang statt verteilter Rückfragen.
Der Nutzen liegt im erhaltenen Zusammenhang: Die Rückfrage gehört zu denselben Artikeln wie das Angebot. Käufer und Vertrieb müssen den Bezug nicht bei jedem Schritt neu herstellen. Zusätzliche Vertriebs- oder Konfigurationsprozesse werden bei Bedarf als eigener Projektumfang betrachtet.
Was wir für Ihren Shop festlegen.
- Anfrage oder Direktbestellung
- Welche Artikel und Bedarfe benötigen eine Abstimmung statt eines direkten Abschlusses?
- Bearbeitende Rolle
- Wer beantwortet Rückfragen, pflegt den Angebotsstand und gibt den nächsten Schritt frei?
- Konditionen und Gültigkeit
- Die benötigten Angebotsangaben und ihre Wirkung im Bestellweg werden für das Projekt vereinbart.
- Dokumente und Folgearbeit
- Welche Informationen müssen aus dem Angebot in die Bestellung und weitere Bearbeitung übernommen werden?
Häufige Fragen.
Ersetzt Agora ein komplettes CRM?
Diese Funktion führt die Anfrage und das Angebot im Shop. Eine weitergehende Vertriebsverwaltung oder Anbindung an Ihr CRM wird separat geplant.
Bleibt der Firmenkontext erhalten?
Die angefragten Positionen werden im vorgesehenen Kundenkontext betrachtet. Kataloge, Konditionen und der spätere Bestellweg müssen dazu passend eingerichtet werden.
Passt zu Ihrem Prozess.
Wie soll Ihr Shop damit arbeiten?
Wir entwickeln Agora und bauen darauf Ihren individuellen B2B-Shop. Besprechen wir den passenden Ablauf, die Einrichtung und die benötigten Anbindungen.
Shop-Projekt besprechen