Mitarbeitende erkennen ihren verbleibenden Anspruch.
Bei Ausstattung und Mitarbeiterprogrammen zählt nicht nur der Warenwert. Eine Person kann Anspruch auf bestimmte Mengen oder einen vorgesehenen Wert haben. Der Shop soll erklären, was verfügbar ist und wie die aktuelle Auswahl darauf wirkt.
Ausstattungsanspruch
Separates Beispiel: Sicherheitshandschuhe im aktuellen Ausstattungszeitraum.
- Zugeordnet
- 6 Paar
- Bereits verwendet
- 2 Paar
- Reserviert
- 1 Paar
- Noch verfügbar
- 3 Paar
Die Auswahl hat eine klare Grenze
Der verfügbare Anspruch ergibt sich aus Zuordnung, Verbrauch und Reservierung. Er wird in Stück geführt und ist deshalb kein Geldguthaben.
3 Paar können im Beispiel noch gewählt werden.
Mit Agora verbinden wir den Anspruch mit dem Bestellweg. Zugeordnete, reservierte und verwendete Anteile werden gemeinsam betrachtet, damit der verbleibende Rahmen verständlich bleibt.
So läuft es ab.
Anspruch zuordnen
Die vorgesehene Nutzergruppe erhält den für das Programm definierten Rahmen. Mengen- und Wertansprüche werden passend zum Bestellmodell eingerichtet.
Artikel auswählen
Der Käufer wählt im freigegebenen Sortiment. Die Position muss zu dem Anspruch passen, der für den Nutzer vorgesehen ist.
Verwendung erkennen
Die im Warenkorb benötigte Menge oder der Wert wird dem verfügbaren Anspruch gegenübergestellt. Bereits gebundene Anteile bleiben berücksichtigt.
Grenzfall bearbeiten
Reicht der Anspruch nicht, braucht der Käufer eine verständliche Erklärung. Anpassung oder ein vereinbarter Ausnahmeweg führen zum nächsten Schritt.
Restanspruch ist das Ergebnis mehrerer Bewegungen.
Verfügbar, reserviert und verwendet sind unterschiedliche Zustände. Ein im Warenkorb gebundener Anspruch darf nicht gleichzeitig als frei erscheinen. Für Ihren Shop legen wir fest, wann eine Auswahl reserviert, verbraucht oder wieder freigegeben wird und wie der Käufer diesen Stand erkennt.
Was wir für Ihren Shop festlegen.
- Menge oder Wert
- Welche Ausstattung wird als Stückzahl vergeben und wo ist ein finanzieller Rahmen sinnvoll?
- Nutzergruppe
- Rolle, Standort oder Programmteilnahme bestimmen die vorgesehene Zuordnung.
- Zeitraum
- Gültigkeit, Erneuerung und möglicher Übertrag werden ausdrücklich vereinbart.
- Gemeinsame Töpfe und Ausnahmen
- Wenn Gruppen einen Anspruch teilen oder Mehrbedarf beantragen sollen, wird der Ablauf dafür festgelegt.
Häufige Fragen.
Erneuert sich jeder Anspruch automatisch?
Die vorgesehene Laufzeit und eine gewünschte Erneuerung gehören zur Programmkonfiguration. Eine pauschale automatische Erneuerung wird daraus nicht abgeleitet.
Wie unterscheiden sich Kontingent und Budget?
Ein Kontingent beschreibt die dem Nutzer oder der Gruppe zugeordnete Menge beziehungsweise den Wert. Ein Einkaufsbudget bezieht sich auf den finanziellen Rahmen des Beschaffungsprozesses. Beide können unterschiedliche Regeln und Zuständigkeiten haben.
Passt zu Ihrem Prozess.
Wie soll Ihr Shop damit arbeiten?
Wir entwickeln Agora und bauen darauf Ihren individuellen B2B-Shop. Besprechen wir den passenden Ablauf, die Einrichtung und die benötigten Anbindungen.
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