1.5 · Konfektion, Lettershop & ESG · Lettershop & Mailing
Drucksachen, Einleger und Versand müssen zusammenpassen. PROWERB organisiert die vereinbarte Personalisierung, Zusammenstellung und Aufgabe Ihrer Mailings.
Format, Einleger und Personalisierung zusammenstellen.
Adressbestand und finale Druckdaten vor der Produktion prüfen.
Zusammenstellung, Verpackung und Versandweg abstimmen.
Physisch entscheidet sich ein Mailing an Terminen: Druckfreigabe, Beilagen, Kuvertierung, Auflieferung zum Aktionsstart. Rechtlich entscheidet es sich vorher. Jede Adressliste enthält personenbezogene Daten, und wer sie einem Dienstleister übergibt, braucht eine Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. In vielen Projekten wird der AVV nachgereicht — die Datei liegt da längst im Postfach des Dienstleisters. Diese Reihenfolge ist das eigentliche Risiko.
PROWERB übernimmt die komplette Lettershop-Strecke: Datenübernahme, Personalisierung, Kuvertierung, Konfektionierung und Versandfertigung — bis zur Übergabe an die Post- und Paketdienstleister. Druck- und Veröffentlichungsdienste gehören seit 2024 als eigene Business Unit zum Haus.
Atlas & Nexus · Eigene Systeme von PROWERB
Atlas gibt Kunden Einblick in Artikel, Bestände, Aktionen und Aufträge. Nexus unterstützt die Bearbeitung im Betrieb. Welche Ansichten und Übergaben Sie benötigen, legen wir für Ihr Projekt fest.
Beispiel: Ein personalisiertes Anschreiben wird mit einer Produktinformation und einer Warenbeigabe konfektioniert. Gewicht, Format und gewünschter Nachweis entscheiden über Brief- oder Paketversand. Die Auflieferung wird dokumentiert; individuelles Tracking und Zustellnachweis hängen von der gewählten Versandart ab. AVV, Datenwege und Löschung werden auf der Datenschutzseite vertieft.
Für die Bitburger Sommeraktion übernimmt PROWERB das komplette Logistikmanagement — vom Wareneingang bis zum Gewinnversand an private Empfängeradressen. Die Aufträge laufen per Direktimport aus der Gewinnspiel-App ins System; jede Adresse ist ein Endkunde, jede Sendung eine Verarbeitung personenbezogener Daten im Auftrag. Dazu gehört der Endkunden-Support über Hotline und E-Mail.
Der Ablauf ist für jedes Mailing gleich — dokumentiert, gebucht, nachweisbar.
Auftragsverarbeitungsvertrag, Übergabeweg und Verantwortlichkeiten werden festgelegt, bevor Daten fließen.
Import der Empfängerliste über Online-Tool, MEP oder SFTP; formale Prüfung der Datensätze.
Anschreiben, Adressierung und Beilagen werden produziert und zur Verarbeitung bereitgestellt.
Kuvertieren oder Konfektionieren auf der Linie — bei Aktionen mit weniger als drei Stunden Rüstzeit für den Kampagnenwechsel.
Endkontrolle, Übergabe an den Versanddienstleister, Track & Trace und Reporting. Was nach Abschluss mit den Daten geschieht, regelt der AVV.
Mailing, Konfektion und Versand greifen ineinander — und das Datenthema hat eine eigene Seite.
Ja. Die Verarbeitung von Empfängerdaten läuft als Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO; der AVV wird vor der Datenübergabe geschlossen. Als externer Datenschutzbeauftragter ist die Daseco GmbH bestellt.
Über ein Online-Tool, die MEP-Plattform oder per SFTP. Der Übergabeweg wird im Daten-Setup festgelegt — zusammen mit dem AVV, bevor die erste Liste fließt.
Die Daten dienen allein dem beauftragten Zweck. Rückgabe oder Löschung nach Kampagnenende regelt der AVV — nicht die Gewohnheit.
Ja. Produktproben, Prämien und Probierpakete werden auf den Konfektionslinien verarbeitet — von der kleinen Serie bis zur Großkampagne auf der Aktionslinie.
Druck- und Veröffentlichungsdienste gehören seit 2024 als eigene Business Unit zum Haus. Gegründet wurde PROWERB 1979 als Lettershop einer Druckerei — das Gewerk ist der Ursprung des Unternehmens.
Auflage, Format, Beilage, Termin — mehr braucht das erste Briefing nicht. PROWERB antwortet mit einem konkreten Prozessvorschlag, inklusive Übergabeweg für die Empfängerdaten und Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
