Datenübergaben bekommen einen klaren Ablauf.
Ein Shop ist Teil Ihrer Systemlandschaft. Produktdaten kommen aus einer Quelle, Bestellungen gehen in eine weitere Bearbeitung und Rückmeldungen müssen dem richtigen Vorgang zugeordnet werden.
Auftrag an das Zielsystem übergeben
- Bestellbezug
- RW-1042
- Richtung
- Agora → vereinbartes Zielsystem
- Daten
- Firma, Positionen, Mengen, Beträge
Zuordnung der Kostenstelle fehlt
Fehler gezielt bearbeiten
- Fehlende Zuordnung prüfen und ergänzen
- Vorgesehene Übergabe erneut anstoßen
- Annahme und fachliche Rückmeldung getrennt prüfen
Mit Agora planen wir diese Übergaben für Ihr Projekt. Daten, Richtung, Zuständigkeit und Fehlerbehandlung werden ausdrücklich vereinbart. Schnittstellen und Webhooks bilden die technische Grundlage für die vorgesehenen Verbindungen.
So läuft es ab.
Vorgang und Daten bestimmen
Eine konkrete Bestellung gibt den fachlichen Bezug. Wir legen fest, welche Daten für den nächsten Prozess benötigt werden.
Übergabe vereinbaren
Zielsystem, Datenrichtung und der zuständige Prozess werden festgelegt. Dabei bleibt klar, welches System welchen Datenstand führt.
Übertragungsstand betrachten
Die Übergabe erhält einen nachvollziehbaren Stand. Ein gesendeter Vorgang und eine fachlich angenommene Verarbeitung können unterschiedliche Schritte sein.
Ausnahmen bearbeiten
Eine fehlgeschlagene Übergabe braucht eine Ursache und eine zulässige Wiederholung. Der Bezug zur ursprünglichen Bestellung bleibt erhalten.
Eine Schnittstelle ist noch kein fertiger Anschluss an jedes System.
Der konkrete Anschluss entsteht aus Datenmodell, Zielsystem und vereinbartem Prozess. Deshalb werden ein ERP, PIM oder Lagersystem nicht allein durch die Nennung als bereits verbundene Produkte dargestellt. Wir prüfen den benötigten Austausch und erarbeiten daraus den Projektumfang.
Was wir für Ihren Shop festlegen.
- Datenverantwortung
- Welches System führt Sortiment, Preise, Nutzer oder Bestellungen?
- Richtung und Zeitpunkt
- Welche Informationen werden wann übertragen und welche Rückmeldung wird erwartet?
- Zugriff
- Benötigte Rechte und technische Zugangsdaten werden auf den vereinbarten Anschluss begrenzt.
- Fehlerbehandlung
- Monitoring, Wiederholung und Zuständigkeit bei einer Ausnahme gehören zum Anschluss.
Häufige Fragen.
Können Bestellungen an unser ERP übergeben werden?
Wir prüfen die vorhandenen Schnittstellen Ihres Systems und die benötigten Bestelldaten. Mapping, Rückmeldungen und fachliche Abnahme werden für diesen Anschluss vereinbart.
Was passiert, wenn das Zielsystem nicht erreichbar ist?
Der vorgesehene Umgang mit Fehlern und Wiederholungen wird Teil des Integrationsprozesses. Ihr Team benötigt einen erkennbaren Status und eine klare Zuständigkeit für die weitere Bearbeitung.
Passt zu Ihrem Prozess.
Wie soll Ihr Shop damit arbeiten?
Wir entwickeln Agora und bauen darauf Ihren individuellen B2B-Shop. Besprechen wir den passenden Ablauf, die Einrichtung und die benötigten Anbindungen.
Shop-Projekt besprechen