Borussia

Borussia Mönchengladbach: E-Commerce- und Fulfillment-Exzellenz

Borussia Mönchengladbach, einer der führenden Fußballvereine Deutschlands, ist bekannt für seinen Erfolg auf dem Spielfeld und seine engagierte weltweite Fangemeinde. Mit steigender Nachfrage nach Merchandise benötigte der Club einen zuverlässigen Partner, um seine E-Commerce-Operationen zu optimieren und sicherzustellen, dass Fans weltweit problemlos Zugang zu Trikots, Team-Merchandise und exklusiven Werbeartikeln haben.

Dank Prowerb’s Expertise im E-Commerce-Management und Fulfillment fand Borussia Mönchengladbach die ideale Lösung, um den wachsenden Anforderungen gerecht zu werden. Schnelle und effiziente Lieferungen sowie ein herausragendes Einkaufserlebnis für die Fans sind damit garantiert.

BRANCHE

Sport- & Merchandise-E-Commerce

UNTERNEHMEN

Borussia Mönchengladbach

LÖSUNGEN

Fulfillment

Optimierung

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LÖSUNGEN

Bei Prowerb haben wir uns mit Borussia Mönchengladbach zusammengeschlossen, um ihre gesamten Logistik- und Fulfillment-Prozesse zu optimieren. Wir kümmern uns dabei sowohl um die komplette Abwicklung der Online-Shop-Bestellungen als auch um sämtliche andere Logistikleistungen. Darüber hinaus übernehmen wir für Borussia Mönchengladbach die komplette Verwaltung ihrer Verkäufe über Amazon — von der Artikelanlage bis zum Versand aus unseren modernen Lagern. So stellen wir weltweit eine reibungslose Lieferung von Trikots, Merchandise und Werbeartikeln sicher.

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SO HABEN WIR ES GEMACHT

Um den Anforderungen von Borussia Mönchengladbach gerecht zu werden, setzte Prowerb eine umfassende Strategie um, die folgende Elemente beinhaltete:

  • Management der E-Commerce-Plattform:
    Wir integrierten und optimierten ihren Onlineshop, um eine bessere Benutzererfahrung, schnellere Ladezeiten und eine nahtlose Navigation für die globale Fangemeinde zu gewährleisten.

  • Amazon-Store-Optimierung:
    Durch die Verwaltung des Amazon-Stores sorgten wir dafür, dass die Produkte weltweit leicht auffindbar waren. Wir verbesserten Produktbeschreibungen, optimierten die SEO und förderten die Kundenbindung durch Bewertungen und Feedback.

  • B2C-Fulfillment:
    Wir optimierten die Auftragsabwicklung durch ein effizientes und skalierbares Logistiknetzwerk, das uns ermöglichte, Bestellungen, Lagerbestände und pünktliche Lieferungen mit höchster Präzision zu managen.

  • Integration globaler Logistik:
    Mit strategisch positionierten Lagern konnten wir weltweit schnelle und zuverlässige Lieferungen anbieten – unabhängig davon, wo sich die Fans befanden.

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DAS ERGEBNIS

Durch die Umsetzung dieser Lösungen erzielte Borussia Mönchengladbach deutliche Verbesserungen in mehreren Bereichen:

  • Steigerung der Online-Verkäufe:
    Optimierte Produktbeschreibungen und eine verbesserte Sichtbarkeit auf Amazon führten zu höheren Verkaufszahlen und einer größeren Reichweite.

  • Verbesserte Kundenerfahrung:
    Schnellere Lieferzeiten und eine präzise Auftragsabwicklung steigerten die Zufriedenheit der Kunden.

  • Globale Reichweite:
    Fans aus aller Welt konnten nun einfach auf das Merchandise von Borussia Mönchengladbach zugreifen und es erwerben, was zu einer erweiterten internationalen Fangemeinde führte.

Kundenvorteil

Die Auswirkungen unserer Partnerschaft waren sofort spürbar und erheblich:

  • Borussia Mönchengladbach profitierte von gesteigerten Umsätzen im E-Commerce, insbesondere aus internationalen Märkten.
  • Die Fangemeinde des Clubs erlebte ein verbessertes Einkaufserlebnis mit schnelleren Lieferungen und präzisen Bestellungen.
  • Borussia Mönchengladbach konnte sich nun auf Kernaktivitäten wie die Spieltagsleistung und die Fanbindung konzentrieren, während E-Commerce und Fulfillment in kompetenten Händen lagen.
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