Erfahren Sie, wie wir Marken bei Ticketing, Aktionen, Shop-Betrieb und Fulfillment begleiten. Den Einstieg macht die Hospitality-Abwicklung für Coca-Cola. Danach folgen sieben ausgewählte Kundenbeziehungen und der Weg ins vollständige Case-Verzeichnis.
Weiterlesen →Seit 1979 · Familienbetrieb in 2. Generation seit 2014 · ISO 9001 & 14001 · EcoVadis Silber
Seit 2021 betreibt Prowerb für Coca-Cola die Abwicklung rund um Event-Ticketing und Hospitality: Ticketanfrage, Kontingent-Zuteilung, Akkreditierung und Gästenamen, Zusage, Versand, systemgestütztes Erinnerungswesen.
Parallel laufen Werbemittel-Fulfillment, Wareneingang und Bestandsführung, Order-to-Cash und Artikelpflege im Shop- und Lagersystem. Ein erheblicher Teil der Vorgänge ist kampagnenbezogen — der Betrieb wechselt zwischen ruhigem Regellauf und Event-Hochlast, ohne dass dafür ein zweiter Dienstleister nötig wird.
Manche Abläufe laufen standardisiert und planbar, andere leben von Spieltagen, Gewinnspielen und Sommeraktionen. Diese Auswahl zeigt beide Betriebsarten. Weitere Detailseiten, darunter Monster Energy und Erdinger, stehen im vollständigen Case-Verzeichnis.
Seit 2021: Ticketanfrage, Kontingent-Zuteilung, Akkreditierung, Versand und systemgestütztes Erinnerungswesen für Events und Stadien. Rund die Hälfte der Vorgänge ist kampagnenbezogen.
Langjährige Kundenbeziehungen zeigen, wie Zusammenarbeit im Alltag wächst: beim Bestellabruf, Wareneingang, Ticketkontingent oder Gewinnversand. Wiederkehrende Aufgaben und Aktionsspitzen brauchen klare Zuständigkeiten und abgestimmte Übergaben. Die Cases erklären, welchen Teil PROWERB übernimmt und wie die Arbeit zusammenhängt. Die genannten Startdaten ordnen die jeweilige Zusammenarbeit ein.
Hinter den Cases steht ein Betrieb, der seit 1979 in Kleve wächst: 250 Mitarbeitende, über 55.000 konzernweite Palettenstellplätze, ein 2022 fertiggestellter Neubau mit 25.000 Quadratmetern Lagerfläche. Pro Jahr verlassen mehr als zwei Millionen Sendungen die Läger, dazu kommen über tausend Aktionen — bei einem Service-Level von über 99 Prozent. Dauerhaft geführte Werbeartikel gehen zu über 95 Prozent am Bestelltag raus. Die Same-Day-Quote ist eine Betriebskennzahl für dauerhaft geführte Werbeartikel, keine Zusage für jede Bestellung. Voraussetzung sind verfügbarer Bestand, vollständige und freigegebene Auftragsdaten sowie der vereinbarte Cut-off an Arbeitstagen. Berichtszeitraum und geltenden Servicelevel klären wir für Ihr Projekt.
Dokumentiert sind unter anderem Coca-Cola, Renault seit 1996, Vaillant seit 2007 und Telefónica O₂ seit 2011, Borussia Mönchengladbach seit 2022, Bitburger seit 2025 und Oatly seit 2023. Die Laufzeiten sind bewusst Teil der Referenz: Sie belegen nicht nur ein erstes Projekt, sondern Prozesse, die seit Jahren laufen.
Diese Seite stellt sieben Marken als Auswahl vor. Im vollständigen Case-Verzeichnis finden Sie weitere Kundenfälle, auch Monster Energy und Erdinger. Allgemeine Beispielabläufe sind dort gesondert eingeordnet; mehrere Cases können zum selben Kunden gehören.
Ja, die Cases belegen beide Betriebsarten einzeln: Vaillant steht für hochstandardisierten Regelbetrieb fast ohne Kampagnenanteil, Bitburger für den kampagnengetriebensten Betrieb im Portfolio mit Gewinnspiel-Fulfillment und Endkunden-Support. Bei Coca-Cola wechselt der Betrieb zwischen ruhigem Regellauf und Event-Hochlast — ohne zweiten Dienstleister.
250 Mitarbeitende, über 55.000 konzernweite Palettenstellplätze und ein 2022 fertiggestellter Neubau mit 25.000 Quadratmetern Lagerfläche in Kleve. Pro Jahr verlassen mehr als zwei Millionen Sendungen die Läger, dazu kommen über tausend Aktionen — gewachsen am Standort seit 1979.
An den belegten Kennzahlen: ein Service-Level von über 99 Prozent, und dauerhaft geführte Werbeartikel gehen zu über 95 Prozent am Bestelltag raus. Dazu die härteste Kennzahl im Dienstleistungsgeschäft — Kunden, die seit Jahren bleiben.
Mit einem kurzen Briefing: Beschreiben Sie, was laufen soll — Dauerbetrieb wie bei Vaillant oder Hochlast wie bei Bitburger. Die Anfrage landet direkt im Account Management, je nach Vorgang bei Key Account, Promotions oder Fulfillment. Der erste Bedarfs-Check dauert unter 60 Sekunden und ist unverbindlich.
Ob Dauerbetrieb wie bei Vaillant oder Hochlast wie bei Bitburger: Der erste Schritt ist ein kurzes Briefing. Es landet im Account Management — Key Account, Promotions oder Fulfillment, je nach Vorgang.
